把物業(yè)一詞引進高校內,這要追溯到99年高校改革的時候了,但是到現(xiàn)在,能真正做到高端高校物業(yè)品質的,也只有那些人們耳熟能詳的知名高校,更多的民眾甚至高校管理者們還僅僅把高校物業(yè)簡化為保潔保安,但是作為現(xiàn)代這個追求高品質高服務的社會來說,一個高端的、專業(yè)的高校物業(yè),對于一所高校的發(fā)展有著至關重要的作用,甚至體現(xiàn)了一所高校的整體實力,下面就從幾個方面來展示一下未來高校物業(yè)的發(fā)展之路。
一、分工明確,擺明高校行政單位和物業(yè)單位的關系
就高校整體體系建設來說,物業(yè)單位隸屬于高校行政單位,但不代表著事事都依賴于行政單位的人員去親力親為,作為高校物業(yè)的上級直屬單位,高校行政單位的職責是做好統(tǒng)籌工作,明確的制定下屬單位的工作方向及規(guī)范,做出方向性的指導規(guī)則,但要具體落實和細節(jié)化的制定執(zhí)行,則需要下屬物業(yè)單位進行操作,行政單位不宜過多去干涉,畢竟這些高端的高校物業(yè)企業(yè)才更為專業(yè)化。
二、高校物業(yè)要重在品質和服務
許多高校的物業(yè)單位看起來辦公室豪華,外部建設投資頗多,實則外強中干,內部管理人員不足,管理方案不到位,這樣的物業(yè)產出的服務怎能稱之為高端呢?一個高端的高校物業(yè)對于外部環(huán)境的建設不會有太高的要求,因為他們深知底層的服務才是高端一詞完美的體現(xiàn),高校在尋找高校物業(yè)的同時,應該著重考察物業(yè)單位的內部服務意識,進而做到錢花到對的地方,既不浪費,也可以做出很好的效果。
三、尊重市場經濟,改變經費核算
現(xiàn)階段大部分高校的經費問題是先全額預算,再進行實際操作,這對于人員較為穩(wěn)定的行政單位來說是一個不錯的核算方法,但是為了追求更高品質的高端高校物業(yè),同時我們面對的也是市場經濟的浪潮,經費的問題應該是高校先招標物業(yè)單位,之后雙方協(xié)商服務細則,最后制定經費核撥量,雖然麻煩,但是卻有了更好的效果。
四、密切跟隨地方物專會的腳步
很多地市都有相應的政府物專會,高校應該緊密的與其進行商討規(guī)劃和指導建議,做到上下聯(lián)動,共同打造高端高校物業(yè)!
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